İptal ve İade
Satın aldığınız mesajlar ödemeden hemen sonra elektronik ortamda teslim edildiği için yasal cayma hakkı uygulanmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ). Yine de sorun yaşamanızı istemeyiz:
- Bağlantı çalışmıyorsa ya da mesaj alıcıda açılmıyorsa, bağlantıyı yeniler veya ücretin tamamını iade ederiz.
- Yanlışlıkla iki kez ödeme yaptıysanız, fazla ödemeyi iade ederiz.
- Bağlantı henüz açılmadıysa, iyi niyet çerçevesinde iade taleplerinizi değerlendiririz.
Talebinizi sipariş numaranızla birlikte adresine gönderin. İadeler, ödeme yaptığınız karta PayTR üzerinden yapılır; bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.